来源: Youtube | Cat Wu(Claude Code产品负责人) | 2025年9月14日 分类: Anthropic 原文发表: Sep 14, 2025 纪要生成: 2026-02-24
Cat Wu是Anthropic旗下代码Agent产品Claude Code的产品负责人,本集播客中她分享了Claude Code从内部工具到公开产品的起源故事,团队实现超快迭代的运作机制、产品设计理念、上线前评估方法,以及未来的产品路线图。同时她还给出了Claude Code的高阶使用技巧,以及给AI产品经理的职业发展建议。
本节重点 - Claude Code起源于工程师Boris的内部自研工具,靠高病毒式传播覆盖全公司多岗位后才对外发布 - Cat Wu从20%时间贡献反馈到全职担任产品负责人的经历 - 产品核心设计原则:极简上手、可扩展、无冗余引导
详细精要
工具先在Boris团队内部推广,随后覆盖全公司研发、研究、数据科学、产品、设计等多个岗位,内部病毒式传播验证了价值后才决定对外发布
核心产品设计原则:以终端CLI为核心载体,兼顾低上手门槛和高可扩展性
功能设计要求无专门引导流程,仅通过功能名和一行描述即可让用户理解用途,同时支持高度自定义适配不同开发环境
用户成长路径设计:刻意不做全量功能引导,让用户像玩游戏一样逐步解锁高阶能力,形成power user成长路径
💬 精华片段(中文)
"The beauty of the terminal is that through the terminal cloud code can access almost everything a developer can and this is what makes the onboarding so smooth to the tool."
本节重点 - 工程师拥有功能端到端所有权,优秀功能多起源于自发育的内部灰度原型 - PM的核心职责是把控方向、定价包装、降低产品触达门槛 - 功能上线前经过多轮内部迭代,用户反馈差的功能直接砍掉不会对外发布
详细精要
广受内部好评的功能才会快速推进对外发布,多数功能对外前会经过2-3轮内部迭代,大量反馈不好的功能直接废弃不会流出
PM的角色定位:开发者产品的PM核心是做方向把控和资源协调,而非输出详细PRD
仅大型项目(比如VS Code、IntelliJ IDE集成)需要走正式产品评审流程,小型功能(比如待办清单、计划模式)不需要PRD,核心是找到合适的产品形态和prompt逻辑
反馈收集与优先级判定机制:多渠道高频率反馈让高优先级需求自动浮现,无需复杂的需求排序流程
💬 精华片段(中文)
"A lot of our best features was like an engineer prototyping an idea, shipping it to dog fooding, and we just hear what the feedback is. Like, do people immediately understand it? Are people confused? Is it buggy? Or do people just like love it?"
本节重点 - 赞助商Laura Keat是AI客户支持 concierge,覆盖多渠道24/7服务 - 端到端解决问题准确率达99%,已服务金融、医疗、能源等行业头部客户 - 2025年10月31日前切换可享受现有支持合同买断福利
详细精要
遇到需要人工介入的场景可精准判断转接时机,已服务金融、医疗、能源等行业头部客户,客户满意度提升30个点
限时优惠政策:2025年10月31日前切换使用Laura Keat的企业,可享受现有支持合同买断福利,官方申请地址为litcx.ai/pater
本节重点 - 团队极少用Google Docs,代码库和PR就是核心信息源,Claude Code可直接提取信息替代过时文档 - 跨角色(PM、设计师)均可通过Claude Code提交PR,降低代码贡献门槛 - Claude Code可自动化处理反馈整理、文档更新、issue去重等重复工作
详细精要
Cat Wu作为PM会直接提交简单功能的代码,比如和Rick Rubin合作的vibe命令就是她自行开发上线的,无需占用工程师资源
跨角色代码贡献机制:Claude Code大幅降低了非研发岗位的代码提交门槛,设计师也可独立提交PR
复杂的分支逻辑(比如不同套餐用户的限流提示、升级消息)也可以通过Claude Code快速审计,无需人工逐行读代码
用Claude Code做产品管理自动化:Cat Wu用Claude Code处理大量产品管理重复工作,提升效率
💬 精华片段(中文)
"For a lot of quad code features the why we built it is sometimes it's just like in the PR and so if you ask it hey what was the original inspiration for to-do list? uh search GitHub, it will be able to just find the original PR and like tell you it."
本节重点 - 团队采用两类评估体系,均有局限性,尚无完美解决方案 - 端到端评估用SWEBench基准测试,结果需要人工分析大量日志才能定位问题 - 工具触发逻辑评估逻辑清晰、易打分,是目前较成熟的评估类型
详细精要
第二类是工具触发逻辑评估,确保Claude Code在正确的场景下调用对应工具,提升使用体验的流畅性
端到端评估的局限性:基准测试只能反映整体性能变化,无法直接定位问题根因
能力类评估(比如判断新harness是否更适合数据科学工作)难度更高,需要构建含真实数据集、查询逻辑、标准答案的测试环境,才能得到有效结论
工具触发逻辑评估的实践方法:这类评估规则清晰,可快速落地迭代
💬 精华片段(中文)
"If you see a change in the Sweet Bench score, it's not always obvious what caused the change, and you actually have to read through these pretty gnarly transcripts."
本节重点 - 上线初期的彩蛋活动意外引发大量用户参与,团队花8小时邮寄贴纸 - 正在招聘Claude Code产品负责人,核心要求是热爱开发者、懂开发者工具 - 新PM的核心职责是建设SDK能力和开发者生态,搭建自定义功能分享平台
详细精要
原本计划12个人1小时装完所有贴纸,实际花了8小时,原定包饺子的团建改成了点外卖贴快递单,最终贴纸领取活动限500份后下线
招聘需求核心要求:寻找热爱开发者群体的产品负责人,最好是Claude Code重度用户
核心职责二是建设开发者生态,搭建自定义功能分享hub,支持用户一键安装其他人分享的斜杠命令、钩子、状态栏等自定义配置
面试考察重点:核心看候选人对产品的真实使用体验和理解深度,不需要复杂的笔试
💬 精华片段(中文)
"Some of our favorite memories are when we first launched. We wanted to thank our earliest users. And so if anyone accidentally mentioned the word swag or stickers while they were using cloud code, we would send them Sid built this. We would send them to like a sticker portal where they could enter their address and we would actually mail them a sticker uh a set of stickers."
本节重点 - Cat分享3个Claude Code高阶使用技巧:用原型替代文档、把工具当新 grad 工程师给反馈、用好.cloudmd配置文件 - 未来3个产品方向:强化CLI能力、拓展通用Agent SDK、降低非开发者使用门槛 - AI PM核心能力是对模型能力边界有精准直觉,不做超过6个月的远期规划
详细精要
投入时间配置.cloudmd文件:这是Claude Code的记忆文件,每次启动都会加载,可以写代码架构、注意事项、测试规则等新员工入职要知道的所有信息,支持全局个人配置、仓库级配置两级
近6个月产品规划:不做1-2年的远期规划,核心聚焦三个方向
探索终端外的产品形态,降低非开发者的使用门槛,核心用户依然是专业开发者,同时逐步覆盖数据科学、产品、设计、营销、销售等技术周边岗位
给AI PM的职业建议:核心能力是对模型能力边界有精准的直觉判断
💬 精华片段(中文)
"Because the models are changing so quickly, we think that it's really hard to predict more than 6 months in the future. We think it's really important to build products for the next generation of models. But generation capabilities don't become obvious until a few months ahead of time. So I I don't know how people plan further than that."
| 术语 | 解释 |
|---|---|
| Claude Code | Anthropic推出的代码Agent产品,以终端CLI为核心形态,支持代码编写、调试、工具调用等能力 |
| dog fooding | 内部灰度测试,指公司员工优先使用自家未正式发布的产品,收集反馈迭代优化 |
| SWEBench | 业界通用的软件工程能力基准测试集,用于评估代码大模型的真实开发能力 |
| harness | 指Claude Code的运行框架,负责调度模型、工具、上下文等资源 |
| PRD | 产品需求文档,传统产品经理产出的详细功能说明文档 |
| SLA | 服务水平协议,本集语境中指Claude Code团队修复用户反馈问题的承诺时间 |
| CLI | 命令行界面,Claude Code的核心载体 |
| SDK | 软件开发工具包,本集语境中指Claude Code开放的Agent开发套件 |
| RL环境 | 强化学习环境,Cat Wu早期为Claude Code贡献的功能模块 |
| 钩子(Hook) | Claude Code的扩展能力,支持用户在特定触发条件下执行自定义逻辑 |